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Questions fréquentes

Estamos trabajando para llegar a todos aquellos que quieren recibir productos desde su hogar, estén donde estén. Actualmente damos servicio en estos países europeos. Si aun no llegamos al país en el que te encuentras y te interesa nuestro servicio, ponte  en contacto con nosotros a través de nuestro forme

Dans le cas particulier de Irlande, et en raison de notre siège social à Dublin, les envois sont gratuits à partir de 25 €. Les achats d'un montant inférieur peuvent être collectés localement.

Nuestros envíos en Irlanda, tramitados a traves de nuestra sede en Dublin (YW), son todos gratuitos:
 

* Más de 25?: puedes optar por recoger tú mismo el pedido (24 horas laborales ) en nuestro local de Dublin 115A Lagan road (esquina con Boyne road, edificio gris) o entrega a domicilio en 1 /2 dias laborales( Lunes a Viernes) con nuestros propios mensajeros en Dublin o con DPD fuera de Dublin.

          * Commandes reçues avant 13h30 : Ils seront livrés le jour ouvrable suivant

          * Commandes reçues après 13h30: sera livré en 2 jours ouvrés

* Moins de 25 ? : puedes  recoger tú mismo el pedido (24 horas laborales ) en nuestro local de Dublin 115A Lagan road (esquina con Boyne road, edificio gris)  de Lunes a viernes ( 9am a 16pm)

Los tiempos de entrega son de lunes a viernes, de 9h a 17h, recibirá un correo electrónico avisando cuándo será la entrega y permitiéndole cambiar la fecha o dirección para su entrega.

        * Veuillez noter qu'en période de forte demande, ces horaires peuvent être retardés jusqu'à 24 heures

Ajustamos los gastos de envío al importe de tu compra:

  • A partir de 59,99? de compra, el envío es GRATUITO.
  • De 29,99? a 59,98? de compra, los gastos de envío son 4,99?.
  • El pedido mínimo del servicio es de 29,99?.

En condiciones normales, el paquete será entregado en 3 o 4 días hábiles desde que sale de nuestros almacenes en todos los países de Europa con los que trabajamos.

Si, la compra debe ser como mínimo de 29,99? para tramitar el pedido. Recuerda que los gastos de envío se ajustan al importe de tu compra. A partir de 59.99? el envío es gratuito.

En el caso de Irlanda, tramitados a traves de nuestra sede en Dublin (YW), la compra mínima es de 25?. Los pedidos con importe inferior pueden ser recogidos en nuestra sede de Dublín.

Cuando hayas realizado tu pedido recibirás un correo electrónico de la compañía de transporte con la información necesaria para realizar el seguimiento del mismo.

Si no tenemos lo que estás buscando, podemos obtenerlo para ti y enviártelo directamente desde España. Envíanos una solicitud de pedido a demanda a través de nuestro forme y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo

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Envíanos tu consulta y te responderemos en un plazo de 24 horas.

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