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Preguntas frecuentes

Estamos trabajando para llegar a todos aquellos que quieren recibir productos desde su hogar, estén donde estén. Actualmente damos servicio en estos países europeos. Si aun no llegamos al país en el que te encuentras y te interesa nuestro servicio, ponte  en contacto con nosotros a través de nuestro formulario

En el caso particular de Irlanda, y debido a nuestra sede en Dublín, los envíos son gratuitos a partir de 25€. Las compras con importe inferior pueden recogerse en local.

Nuestros envíos en Irlanda, tramitados a traves de nuestra sede en Dublin (YW), son todos gratuitos:
 

* Más de 25€: puedes optar por recoger tú mismo el pedido (24 horas laborales ) en nuestro local de Dublin 115A Lagan road (esquina con Boyne road, edificio gris) o entrega a domicilio en 1 /2 dias laborales( Lunes a Viernes) con nuestros propios mensajeros en Dublin o con DPD fuera de Dublin.

          * Ordenes recibidas antes de las 13:30 pm: se entregaran el siguiente dia laborable

          * Ordenes recibidas despues de la 13:30pm: se entregaran en 2 dias laborables

*Menos de 25€: puedes  recoger tú mismo el pedido (24 horas laborales ) en nuestro local de Dublin 115A Lagan road (esquina con Boyne road, edificio gris)  de Lunes a viernes ( 9am a 16pm)

Los tiempos de entrega son de lunes a viernes, de 9h a 17h, recibirá un correo electrónico avisando cuándo será la entrega y permitiéndole cambiar la fecha o dirección para su entrega.

        * Tenga en cueta que en periodos de alta demanada estos tiempos pueden retrasarse hasta 24 horas

Ajustamos los gastos de envío al importe de tu compra:

  • A partir de 59,99€ de compra, el envío es GRATUITO.
  • De 29,99€ a 59,98€ de compra, los gastos de envío son 4,99€.
  • El pedido mínimo del servicio es de 29,99€.

En condiciones normales, el paquete será entregado en 3 o 4 días hábiles desde que sale de nuestros almacenes en todos los países de Europa con los que trabajamos.

Si, la compra debe ser como mínimo de 29,99€ para tramitar el pedido. Recuerda que los gastos de envío se ajustan al importe de tu compra. A partir de 59.99€ el envío es gratuito.

En el caso de Irlanda, tramitados a traves de nuestra sede en Dublin (YW), la compra mínima es de 25€. Los pedidos con importe inferior pueden ser recogidos en nuestra sede de Dublín.

Cuando hayas realizado tu pedido recibirás un correo electrónico de la compañía de transporte con la información necesaria para realizar el seguimiento del mismo.

Si no tenemos lo que estás buscando, podemos obtenerlo para ti y enviártelo directamente desde España. Envíanos una solicitud de pedido a demanda a través de nuestro formulario y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo

No hay respuesta a tu pregunta?

Envíanos tu consulta y te responderemos en un plazo de 24 horas.

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